Возврат товара

Срок возврата составляет 21 день с момента получения товара.

Вы можете вернуть товар без объяснения причины, но при условии его полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками и наклейками, в неиспользованном/непоношенном виде. Для возврата к товару необходимо приложить накладную и чек, которые Вы получили при покупке в нашем интернет-магазине.

Способы возврата:

- возврат товара в момент получения (т.е. доставленный товар Вы не покупаете), оплачиваются только услуги курьера 350 руб.

- вызов нашего курьера после совершения покупки для обмена/возврата возможен в течение 21 дня - стоимость услуги оплачивается Покупателем в размере 350 руб. по Москве в пределах МКАД, или 400 руб. в пределах 5 км. от МКАД (районы с метро)

- отправка бандеролью 1 класса почтой России или EMS-курьером. Покупатель оплачивает почтовые услуги возврата самостоятельно.

!!! Обязательно сообщите нам трекинг-номер для отслеживания посылки, сразу после отправки возрата.

Мы вынуждены отказать в возврате посылки в случае:

- если нарушена целостность почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами),
- если отправление с наложенным платежом.

Возврат денежных средств

Мы вернем Вам деньги любым удобным способом в течение 3 раб. дней с момента возврата товара:

- наличными (при условии, что Вы находитесь в Москве)

- почтовым переводом

- банковским переводом

- переводом на вашу банковскую карту

- электронными деньгами на ваш Яндекс кошелек

Интересующие вопросы Вы можете задать по электронной почте info@zevsportal.ru

или по телефону +7 (495) 70-170-76 (в будни с 9:00 до 17:00 по Москве, суб.-воскр. - выходные дни).